Структура · роли · ответственность

Соберём структуру бизнеса, в которой понятно, кто и за что отвечает

Поможем распределить функции, роли и зоны ответственности, чтобы руководитель не оставался единственной точкой принятия и контроля решений.

или напишите сами: Telegram · MAX

Помочь определить формат

Работаем с собственниками и руководителями. Без реорганизации ради схемы на стене.

Когда это нужно

Знакомые ситуации

  • Решения и согласования постоянно возвращаются к собственнику.
  • У сотрудников пересекаются функции или остаются «ничьи» задачи.
  • Непонятно, кто принимает решение и отвечает за результат.
  • Команда растёт быстрее, чем управленческая система.
  • Делегирование не работает: задачи передаются, но результат приходится постоянно контролировать.
Самопроверка · 15–20 минут

Проверьте один процесс сами

Диагностический лист на две страницы: выбираете один повторяющийся процесс — заявку, передачу из продаж в исполнение, счета или отчётность — и отвечаете на семь вопросов.

Повторяется ли работа, справится ли новый сотрудник без вас, ясны ли передачи ответственности, выдержит ли процесс рост вдвое. По числу ответов «нет / не уверен» видно, с чего начать в ближайшие две недели.

После отправки формы ссылка на документ появится сразу на этой странице.

Получить диагностический лист

Оставьте контакт, и я пришлю ссылку на PDF.

Чтобы можно было отправить ссылку и при необходимости ответить на вопрос.

Что делаем

Состав работы

  • Анализируем текущую структуру и фактическое распределение работы.
  • Выявляем пересечения, разрывы и перегруженные роли.
  • Формируем целевую логику функций, ролей и ответственности.
  • Определяем ключевые точки взаимодействия и управленческие контуры.
  • Фиксируем результаты в понятных материалах для руководителя и команды.
Что будет на выходе

Что получает клиент

  • Наглядная структура функций и ролей.
  • Понимание, какие задачи кому принадлежат.
  • Основание для корректного делегирования.
  • Меньше дублирования, «серых зон» и ручного управления.
Как проходит работа

От среза текущей картины к рабочей структуре

  1. 01

    Стартовая диагностика задачи

    Разбираем, где решения упираются в руководителя и какие функции вызывают споры.

  2. 02

    Срез текущего распределения работы

    Интервью с руководителями и ключевыми сотрудниками: кто чем занят на самом деле.

  3. 03

    Целевая логика ролей

    Собираем функции в роли, убираем пересечения и «ничьи» задачи, назначаем ответственность за результат.

  4. 04

    Управленческие контуры

    Определяем, кто принимает решение, кто согласует и как устроены точки взаимодействия.

  5. 05

    Материалы и передача команде

    Фиксируем структуру в понятном виде и договариваемся, как её поддерживать при росте.

Формат и стоимость

Зависит от масштаба изменений

Стоимость проекта определяется после знакомства с задачей и масштабом изменений.

На разговоре станет понятно, идёт ли речь о разборе одного управленческого узла или о структуре всей компании.

Разобрать структуру
Кто ведёт работу

Бюро системных решений

Основатель и процессный архитектор — Анастасия Осипова. За плечами 20 лет работы девелопером и проектный менеджмент в IT, поэтому разговор идёт на двух языках: систем и данных — и сроков, ролей, денег.

Работаем с собственниками и руководителями. Сначала разбираемся в задаче, затем предлагаем формат: без готовых пакетов и обещаний «повысить эффективность».

20 лет
в управлении и развитии систем
60+ проектов
от замысла до устойчивого результата
2,5 года
средний срок сотрудничества с клиентом

Расскажите, где сейчас упирается управление

Напишите пару абзацев: какие решения возвращаются к вам, какие задачи повисают между людьми и как выглядит команда сегодня. Уточню детали и предложу, с чего разумно начать.

Разобрать структуру Написать в MAX

Не открывается Telegram? @SystemBuroBot

Написав нам, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Удобнее голосом?

Оставьте телефон — перезвоню и обсудим ситуацию.

Cookie нужны для работы сайта. «Принять всё» дополнительно включает Яндекс.Метрику с записью действий на странице. Подробнее — в нашей Политике конфиденциальности.